Num ambiente educacional impulsionado por avanços tecnológicos, a agenda escolar digital torna-se uma ferramenta indispensável para escolas que buscam eficiência, segurança e uma comunicação transparente com as famílias e alunos. 

Para gestores de escolas particulares no Brasil, a seleção de uma solução adequada é um passo crucial para fortalecer o elo escola-família. No entanto, com uma variedade de opções no mercado, desde soluções especializadas no setor educacional até serviços mais genéricos de comunicação, essa escolha pode ser desafiadora.

A decisão de implementar uma agenda escolar digital deve ser estratégica, já que uma escolha precipitada pode levar a mais dores de cabeça do que soluções. Então, como garantir que a agenda digital escolhida seja efetivamente transformadora para sua escola?

Para ajudar nesse processo, este guia oferece cinco orientações essenciais para os diretores na hora de escolher a solução de comunicação ideal com as famílias. Confira a seguir!

1. Confira a reputação do fornecedor da agenda digital escolar

Antes de se comprometer com uma agenda digital, pesquise a reputação do fornecedor. Explore plataformas como ReclameAqui e redes sociais para entender se a empresa recebe  comentários positivos ou não. 

Outra dica é olhar as avaliações de usuários nas lojas de aplicativos, como a App Store e Google Play, e os comentários. As notas e os comentários são atualizados constantemente e isso ajuda a saber se as atualizações do app melhoraram ou pioraram o desempenho do produto. 

​​Além de explorar essas plataformas, considere contatar diretamente outras instituições educacionais que utilizam o serviço. Comentários e avaliações de outros diretores escolares fornecem uma visão mais nítida sobre a qualidade do produto, a eficácia do suporte técnico e até mesmo possíveis desafios enfrentados por escolas semelhantes.

2. Teste a versão gratuita

Aproveite se o fornecedor oferecer uma versão gratuita do produto. Isso proporciona uma oportunidade valiosa para testar as funcionalidades antes de tomar uma decisão. 

Utilize a versão gratuita para experimentar as diversas ferramentas, testar a adaptabilidade do sistema e tirar dúvidas com o suporte.

Durante esse período, esteja atento à adequação do sistema às necessidades da escola e prepare-se para questionar o vendedor sobre qualquer dúvida que surja.

3. Avalie a intuitividade e facilidade de uso

Uma boa agenda digital escolar deve ser intuitiva e fácil de usar para todos os usuários, desde aqueles que têm maior facilidade com a tecnologia como por pessoas que não tem familiaridade.

Para saber se uma interface é bem projetada e organizada, observe se as informações são dispostas de maneira clara e se os elementos em tela são intuitivos, facilitando a navegação. Tente realizar uma atividade no app, como adicionar um evento ao calendário, e observe se o caminho para realizar essa tarefa é intuitivo ou não.

Faça uma avaliação sobre a experiência em geral do produto. Afinal, a usabilidade é um fator crítico que influenciará a aceitação e engajamento tanto por parte das famílias como por parte da sua equipe.

4. Se informe sobre a performance e estabilidade

Além da “aparência” do sistema que você está avaliando, é fundamental ter informações sobre a performance e a estabilidade da plataforma que você pretende contratar.

Verifique se a solução opera de maneira eficiente, especialmente quando há um grande volume de usuários. 

Questione sobre a estabilidade do produto e quais ações a empresa adota para evitar problemas como lentidão ou falhas frequentes que poderiam impactar negativamente a experiência e eficácia da agenda digital.

5. Tenha garantia de suporte técnico

Um outro ponto que você precisa checar durante a contratação de uma agenda digital escolar é a qualidade do suporte técnico oferecido. Ele é feito por pessoas? É fácil acionar a equipe em casos de dúvida?

Certifique-se de que o fornecedor oferece um suporte humanizado, onde as questões são tratadas por profissionais experientes. 

A agilidade nas respostas é essencial para resolver problemas de forma eficaz, evitando potenciais interrupções na rotina escolar. 

Qual agenda digital escolar contratar?

Após compreender as orientações essenciais na escolha de uma agenda digital escolar, os gestores se deparam com o desafio prático: como realizar uma pesquisa de mercado eficaz? 

O primeiro passo é identificar os principais fornecedores de agendas digitais escolares. Isso pode ser feito através de:

• Pesquisas online no Google;
• Indicações de colegas e equipe escolar
• Fórum de discussão de gestores
• Redes sociais;
• Participar de eventos educacionais.

Uma vez identificados os principais concorrentes, examine detalhadamente os recursos e funcionalidades de cada solução. Analise se a ferramenta vai atender as necessidades da sua escola e se elas oferecem integração com seu sistema de gestão escolar.

Por fim, avalie os diferentes planos de preço oferecidos. Com tudo isso em mãos, não esqueça de examinar se a solução atende os 5 critérios apresentados anteriormente!

Uma solução de agenda escolar digital do mercado, por exemplo, é a ClassApp! Fundada por dois pais que sentiam na pele o problema de comunicação com a escola, a ClassApp é uma solução especializada para escolas privadas e ajuda seus parceiros a elevarem o relacionamento escola-família. Veja o vídeo para conhecer a solução:

Conclusão

A escolha de uma agenda digital escolar é mais do que uma simples decisão tecnológica. É um passo em direção a uma comunicação mais eficaz, segura e integrada entre a escola e as famílias. 

Com estas dicas, gestores escolares podem escolher uma solução que não apenas atenda às expectativas de segurança, mas que também eleve a experiência educacional a um novo patamar!